Hace unos meses, alguien me dijo:
“En digital no se hacen comerciales, eso es para la televisión.”
No refuté. Poco refuto. A veces simplemente espero a que el tiempo haga su trabajo… y entregue la razón.
Soy muy seguidora de Sajú. Desde que empezaron con los cordones, es una marca que admiro profundamente. Aún no me he comprado unas gafas porque quiero ir a la tienda y vivir la experiencia completa, como debe ser, pero no dejo de seguir su contenido y de analizarlos con lupa profesional. Porque seamos claros: estos manes son unos cracks.
No solo han hecho historia desde lo ambiental, con productos bien diseñados, apoyo a causas sociales y una expansión sólida por LATAM. Además, hacen algo que muchas marcas aún no entienden: contenido extra. Contenido que no grita “cómprame”, pero te deja pensando en ellos todo el día.
Hace unas semanas vi su post del ascensor. Nos obligaban a interactuar, a voltear entre imagen e imagen. Mi primer pensamiento fue: “¿Ahora qué van a hacer estos locos?” Segundo pensamiento: “Esto sí es engagement del bueno.”
Y entonces… sale su COMERCIAL.
Porque sí, llamémoslo por su nombre. No es el primero. El del cáncer de mama también lo fue. Un comercial en un formato distinto, en un medio distinto, con una narrativa distinta. Pero comercial, al fin y al cabo.
La palabra comercial significa: una pieza de comunicación estratégica diseñada para conectar una marca con una audiencia, transmitir un mensaje claro y generar una acción o una percepción específica.
No depende del medio.
No depende de si dura 30 segundos.
No depende de si sale en televisión o en Instagram.
Depende de la intención, del mensaje y del impacto.
Digital no mató a los comerciales. Los obligó a evolucionar, y Sajú lo entendió antes que muchos.
Lección para las marcas que aún creen que en digital solo se hacen posts:
Un post es solo un formato.
Un comercial es una decisión estratégica.
Si tu contenido no cuenta una historia, si no tiene una intención clara, si no busca provocar algo, una emoción, una conversación, una acción, entonces no estás haciendo marketing: estás llenando el feed.
Digital no es el lugar donde las marcas van a “publicar”, es el lugar donde las marcas construyen relato, posicionamiento y memoria.
Hoy un comercial puede vivir en un carrusel, en un reel, en una historia, en una idea bien pensada. Dura lo que tenga que durar y se ve donde tenga sentido verse.
Así que no: En digital no solo se hacen posts. En digital se hacen marcas que entienden el juego. Las demás… solo publican.
Comentarios